En doğru ve sorunsuz üretimi yapmak;ihtiyaçlara hızlı,ekonomik ve kaliteli çözümler üretmek,tüketici mutluluğunu ön plana çıkartarak,satıştan çok satış sonrası hizmetleri önemsemek ve sürekli yenilemek kalite politikamız olmaya devam edecektir.Gelişen teknolojisiyle ayak uydurmak,ürün ve hizmet kalitesini sürekli araştırıp geliştirerek müşteri memnuniyetini  en üst seviyeye getirilmesi,satış sonrası ve öncesi takip,teslimatta ve kalite yönetim sisteminde en uygun şartlarda hizmet vermek,rutin ziyaretlerle planlı bir şekilde müşteri talepleri karşılamak DOV ENDÜSTRİYEL BAKIM KİMYASALLARI  SAN. TİC. A.Ş. kalite politikasıdır.